Rückerstattungsrichtlinien

Rücknahmebedingungen

Widerrufsrecht
Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du die Ware erhalten hast.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich (Christian Meier – das Herz) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs
Wenn du den Vertrag widerrufst, erstatte ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast).
Die Rückzahlung erfolgt spätestens 14 Tage nach Eingang deiner Rücksendung, und zwar mit derselben Zahlungsmethode, die du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Rücksendung der Ware

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Die Ware muss unbenutzt, vollständig und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Beschädigte oder gebrauchte Artikel können leider nicht erstattet werden.

Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind (z. B. geöffnete Kosmetikartikel).

Sonderanfertigungen oder personalisierten Produkten.